Андрей Павлов — специалист по переговорам, выпускник Академии Управления МВД России. Он способен безоружным вступить в диалог с террористами и за мгновения найти с ними общий язык. Однако главный источник его благосостояния — не спасение заложников, а работа с крупными коммерческими интересами. Он выступает посредником в самых сложных конфликтах, где стороны не в состоянии прийти к согласию, и берет за это огромные гонорары.
К каждому новому делу Павлов готовится, кардинально меняя свою внешность и манеры. Этот уникальный навык перевоплощения он начал оттачивать еще в детстве, чтобы находить общий язык со своей матерью. Кроме того, он обладает чрезвычайно тонким восприятием людей, что давно лишило его способности доверять кому бы то ни было. Даже самому себе.
